Kebijakan Privasi Sociacup

Sociacup dapat memproses data akun seperti nama, email, peran tim, pengaturan workspace, dan informasi langganan.

Saat pengguna menghubungkan platform sosial, Sociacup dapat memproses data yang diizinkan oleh pengguna dan platform terkait, termasuk profil akun, pesan, komentar, kontak, media, metrik kampanye, token akses, dan metadata integrasi.

Data diproses untuk menyediakan fitur inbox, publikasi konten, manajemen kontak, kolaborasi tim, laporan, audit log, keamanan, dukungan pelanggan, dan peningkatan layanan.

Token dan kredensial integrasi digunakan hanya untuk menjalankan koneksi platform sesuai izin yang diberikan pengguna.

Pengguna mengontrol akun platform yang dihubungkan, izin yang diberikan, anggota tim yang diundang, serta data operasional yang dimasukkan ke Sociacup.

Pengguna dapat mencabut integrasi platform, memperbarui pengaturan akun, atau meminta penghapusan data sesuai proses dukungan yang berlaku.

Sociacup menerapkan kontrol keamanan yang wajar, termasuk pembatasan akses berbasis akun, audit log, rate limiting, header keamanan, dan perlindungan konfigurasi production.

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban operasional, menyelesaikan sengketa, atau mematuhi ketentuan hukum dan platform terkait.

Sociacup tidak menjual data pribadi pengguna.

Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur, layanan hosting, database, email, analytics, atau platform sosial yang diperlukan untuk menjalankan layanan, dengan batasan sesuai kebutuhan operasional.

Data dari platform pihak ketiga diproses sesuai izin yang diberikan pengguna, kebijakan platform, dan cakupan fitur yang digunakan.

Jika pengguna mencabut akses dari platform terkait, Sociacup akan berhenti mengambil data baru dari integrasi tersebut, namun data historis yang sudah tersimpan dapat tetap ada sampai dihapus sesuai kebijakan retensi atau permintaan pengguna.

Pengguna dapat meminta akses, koreksi, ekspor, pembatasan, atau penghapusan data pribadi melalui kanal dukungan resmi Sociacup.

Beberapa permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan dapat dibatasi oleh kewajiban keamanan, hukum, audit, atau operasional layanan.

Sociacup dapat memperbarui Privacy Policy dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terbaru akan ditampilkan di halaman ini.

Jika perubahan bersifat material, Sociacup akan memberi pemberitahuan melalui kanal yang wajar.