Ketentuan Layanan Sociacup

Sociacup menyediakan platform omnichannel untuk membantu pengguna mengelola pesan, kontak, publikasi konten, integrasi platform sosial, laporan, dan aktivitas operasional tim.

Fitur tertentu dapat bergantung pada koneksi pihak ketiga seperti Meta, Instagram, Facebook, TikTok, atau penyedia infrastruktur lain. Ketersediaan fitur tersebut dapat berubah sesuai kebijakan platform terkait.

Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, akses tim, token integrasi, dan aktivitas yang terjadi melalui akun masing-masing.

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, menjaga konfigurasi izin akses dengan wajar, dan segera memberi tahu Sociacup jika terdapat dugaan akses tidak sah.

Pengguna setuju untuk memakai layanan sesuai hukum yang berlaku, kebijakan platform terintegrasi, dan ketentuan komunikasi yang wajar.

Pengguna tidak boleh menggunakan Sociacup untuk spam, penipuan, penyalahgunaan data pribadi, pelanggaran hak kekayaan intelektual, upaya akses tidak sah, atau aktivitas yang mengganggu layanan.

Pengguna tetap memiliki hak atas konten, pesan, file, kontak, dan data bisnis yang diproses melalui Sociacup.

Pengguna memberikan izin terbatas kepada Sociacup untuk memproses data tersebut hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, memelihara, dan meningkatkan layanan.

Penggunaan integrasi pihak ketiga tunduk pada syarat, kebijakan, izin, kuota, dan proses review dari masing-masing platform.

Sociacup tidak bertanggung jawab atas perubahan API, pembatasan akun, penolakan review, gangguan, atau keputusan platform pihak ketiga yang berada di luar kendali Sociacup.

Beberapa fitur dapat dibatasi berdasarkan paket langganan, jumlah anggota tim, jumlah akun platform, kuota kampanye, atau batas teknis lain.

Biaya, siklus tagihan, masa uji coba, dan ketentuan pembatalan akan mengikuti informasi paket yang disediakan kepada pengguna.

Sociacup dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika pengguna melanggar ketentuan ini, membahayakan keamanan layanan, melanggar hukum, atau menyalahgunakan integrasi platform.

Pengguna dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja sesuai ketentuan paket dan proses administrasi yang berlaku.

Sociacup dapat memperbarui Terms of Service dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui kanal yang wajar, seperti aplikasi, email, atau halaman ini.

Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.